¿Es obligatorio darme de alta en la plataforma?

No, en absoluto. No es obligatorio registrarse en nuestra plataforma.

¿Qué puedo funcionalidades puedo hacer si no estoy registrado?

La Base de Conocimiento es pública para todos los usuarios, esto quiere decir que usted podrá consultar todos los artículos que forman parte de nuestra Base de conocimiento para fines de consulta.

En cuanto al sistema de ticketing, también es una funcionalidad abierta tanto para los usuarios registrados como los no registrados.

No obstante, la gran ventaja de estar registrado en nuestra plataforma es que usted podrá Iniciar Sesión y podrá acceder a la pantalla de historial de sus tickets. Ahi podrá hacer seguimiento del estado y resolución de los mismos.

¿Tiene algun coste darse de alta?

No, es totalmente gratis.

Si desea información de como darse de alta, vea el siguiente artículo.